银行在给客户兑换残损人民币时分三种情况

不少人都玩过拼图游戏，但是恐怕很少有人拼过人民币的碎片。不久前，贵州一家农商银行的员工们花了两天的时间，把一大袋人民币碎片拼起来，为农户挽回了6000元的损失。

贵州省遵义市永和镇双山村，一户村民的孩子趁着妈妈出门，把家里卖牛所得的6000元钱翻出来，撕成了碎片。赶集回来的妈妈看到后急得大哭。村干部赶到后，赶紧和当地农商银行的负责人取得了联系。

遵义市永和镇双山村村委会主任 安友：我第一反应就是，这个事情我肯定要请求他们协助。

贵州凤冈农村商业银行永和支行行长 王顺：我说你别慌，别急。先把碎片收集起来装好，第二天我安排工作人员给你处理。

第二天，当村委会主任带着一大袋子撕碎的人民币来到银行后，银行的工作人员也吓了一跳。

贵州凤冈农村商业银行永和支行行长 王顺：铺满了三张桌子，总共大概300多张碎片。然后一张一张地捡起来拼在一起。刚开始的时候，真的很难。

60张100元的钞票被撕成了300多张，每一张都要找到它原本的碎片，然后再拼接起来。既考验细心，又考验耐心。

贵州凤冈农村商业银行永和支行行长 王顺：因为那个碎片确实太多了。白天主要是两名工作人员拼了九个小时，拼到(晚上)八点钟，第二天我们的值班会计又拼了一天。

最终，银行工作人员将6000元撕碎的纸币全部拼好，并重新兑换了6000元现金交给了村民。

记者提示：残损人民币兑换有讲究

破损的包括老旧的人民币，其实都是可以去银行网点兑换的。那么什么样的人民币可以去兑换，什么样的不能兑换呢?

根据中国人民银行的规定，任何银行网点都有义务为客户无偿兑换残缺、污损的人民币。银行在给客户兑换残损人民币时，分全额兑换、半额兑换和不予兑换三种情况。

厦门国际银行北京分行出纳柜员 赵仕奇：像这种的残损币，它就可以全额兑换。能识别票面额，面积是大于四分之三含以上的，可以全额兑换。这种纸币就是按半额来兑换，半额兑换的标准是(剩余面积)大于二分之一小于四分之三，(剩余面积)小于二分之一是不可以兑换的。

此外，纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。赵仕奇还特别提醒，对于破损的人民币，把它掉落的部分粘上去是可以的，但是如果残损部分已经缺失了，是不能用其他人民币去修补的。

厦门国际银行北京分行出纳柜员 赵仕奇：这种(用其他人民币去修补的)钱我们是要予以收缴的，是不能兑换的。这种情况是按假币来处理的。

银行工作人员还提醒，已经退出流通的人民币，一般的银行网点是不能兑换的，不过客户可以咨询银行，去人民银行指定的网点，还是可以兑换成正在流通的等额人民币的。

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