2月24日，国务院联防联控机制举办新闻发布会，银保监会政策研究局一级巡视员叶燕斐鼓励银行灵活使用政策
抗战疫情，争分夺秒。不仅需要前线医护人员的努力，后方的金融机构也要为各企业做好及时的支持。
2月24日，国务院联防联控机制举办新闻发布会，银保监会政策研究局一级巡视员叶燕斐鼓励银行灵活使用政策，尽量延期贷款，并指出要调动基层金融机构的积极性。
灵活使用贷款延期政策
对于到期客户的贷款，一些银行采取了灵活方式对待，对此叶燕斐表示了赞赏。
他说，采取延期贷款措施有利于缓解企业资金压力，也有利于经济的复苏。“在风险方面，我国经济基本面长期向好的趋势不会变化，企业基本面也是比较好的，在困难时期提供支持，既帮助企业、银行，也帮助国家，应该说风险不是很大，是可控的”。
叶燕斐进一步指出，从党的十八大以来，在党中央、国务院的统一领导和部署下，在监管部门的指导下，金融机构都加大了风险化解力度。目前来看，银行金融机构的资本比较充足，拨备覆盖率也很高，所以完全有充裕的能力来化解这一风险，出现一些不良也能化解掉。
同时，对于企业的风险要辩证地看，绝大多数企业受疫情影响，困难都是暂时的。“只要企业的基本面是良好的，具有一定发展潜力，现在帮助企业就是帮助银行自己。就好像医病一样，不能让轻症拖成重症，重症拖成危症。”叶燕斐称。
他建议，基层银行要解除顾虑。政策很清楚，对受疫情影响的企业、个人可以调整还款期限、调整还款方式，总的政策和原则在，银行按照商业银行法是自主经营、自负盈亏、自担风险的市场主体，根据这个大监管方向组织实施具体的政策，可以自己实施自己的具体细则，不需要等待监管部门的实施细则。
此外，基层银行也要勇于担当、敢于作为，不要怕问责。只要银行判断符合市场需求，企业基本面良好且受到疫情影响的，就可以给予优惠政策。上级部门也会合理考核，监管部门也不会事后再追责。
“所以能延的，需要延的，尽可能延，根据实际需要受疫情影响多长时间就延多长时间，银行一定要根据企业的实际情况灵活地使用政策。”他鼓励道。
适当提高不良容忍度
叶燕斐强调基层金融分支机构的重要性，并提出可以通过以下六点调动基层的积极性：
第一，上级部门要给予分支机构充分的授权，给予分支机构充分的信任，因为真正了解客户、了解企业情况的还是一线基层网点的客户经理、分支银行的行长。
第二，合理考核。基层的客户经理，分支机构的行长也承担了很多指标。面对疫情的情况下，支持企业复工复产、支持小微企业的权重要适当提得更高一些，适当降低一些风险方面的考量。
第三，要给基层网点配足资源，包括人力资源、财务资源、科技资源、信贷资源等。
第四，要尽职免责。只要基层网点尽到相当的责任就要给它免责，企业贷款目前把握三个原则：一是企业是不是诚实守信的企业;二是企业生产经营活动是不是有市场、有订单;三是银行贷款是不是真正用于生产经营活动，而不是违规流向房地产、资本市场。只要把握这些方向、大的原则，能免去的责任尽可能给基层网点免去。
第五，要适当提高不良的容忍度。受疫情影响，企业的状况在变差，整个经济在下行，如果不良还维持原来那么低是不太现实的，所以上级部门和监管部门对不良应该有一些宽容度。
第六，即使发生了不良贷款，现在银行的拨备很充足，资本也很充足，所以可以鼓励金融机构自主核销一部分，这样也会把不良降下来。
疫情推动监管科技应用
叶燕斐称，疫情对金融和监管科技的应用有很大的推动。未来通过互联网、物联网、工业物联网的发展，线上可以获得企业的生产、营销、进货方面的数据，更好地识别企业的风险，判断企业优劣，提升服务的响应速度，改善企业服务的体验。
对于做好线上业务，叶燕斐提出以下四点：
首先，金融机构要增强自身金融科技的硬实力，要增强研发投入，提升技术能力。小的金融机构虽然缺乏研发投入，但在分清权利和责任的前提下，与有公信力、有诚信的金融科技公司加强合作，提高金融科技应用能力，才能更好地开展线上业务。
第二，金融机构要修订好自己的业务制度和业务流程，使之更加适应线上办理业务的需要。
第三，金融机构要加强与其他部门的互动，加强数据共享。举例来说，如果政府部门和银行机构加强数据共享，公用事业单位能把一个企业的用气量、用电量、用水量及时通过线上连接，银行可以直接查询，就可以省掉很多现场查询、办理业务的需要。再比如，一些电子营业执照、许可，如果政府部门可以颁发同等的电子执照、电子许可，和银行机构联网，银行机构可以实时查询证照办理情况，也可免去现场审核的必要性。还有一些办理质押，比如不动产抵押，银行叫他项权证，登记的时候，如果政府部门开放在线登记，把客户和办理登记的部门和银行连在一起，可以在线办理，就可以省去现场审核的需要。所以加强部门间的互动、共享和交流非常重要。
第四，监管部门要改进工作。对电子单证、电子影像、电子签章、电子数据的政府合规性、合法性要充分认同，不一定要拿纸质的证据或者有人手签的字、手按的印才合规。监管要适应时代的变化，线上办理业务的变化，各方面的努力可以促进线上办理业务更顺利和更便捷。
“金融科技的发展，特别是疫情的发生，对金融业更好地通过金融科技来办理业务是非常大的机遇。”他总结称。
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