昆明市文化和旅游局发布7月旅游红黑榜

昨日，昆明市文化和旅游局发布7月旅游红黑榜，昆明市12家旅行社、2名导游登上红榜，10家旅行社、4名导游登上黑榜。

在红榜方面，石林风光旅行社有限公司、云南携程百事通国际旅行社有限公司、云南天循国际旅行社有限责任公司、昆明游家国际旅行社有限公司、云南云游电子商务国际旅行社有限公司、昆明景程国际旅行社有限公司、云南四海国际旅行社有限公司、昆明清钫国际旅行社有限公司、云南去哪儿国际旅行社有限公司、云南佳途国际旅行社有限公司、云南彬达假日国际旅行社有限公司、昆明中北帆迈旅行社有限责任公司等12家旅行社，因游客接待量排名前十并且当月无违法违规、无旅游投诉记录，登上红榜。市文化和旅游局将在社会宣传、品牌建设等方面给予支持。

在黑榜方面，按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》，云南阳光旅游集团有限公司因被扣6分及以上被列入黑榜，并吊销旅行社业务经营许可证。云南坦途国际旅行社有限公司、云南云鹏国际旅行社有限公司昆明第二分公司、云南国中国际旅行社有限公司、云南光大旅行社有限公司、云南昆旅国际旅行社有限公司、云南锦程国际旅行社有限公司、盈科美辰国际旅行社有限公司昆明分公司、昆明东方旅行社有限公司、云南环游商务国际旅行社有限公司等9家旅行社，同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上，也被列入黑榜。对被列入黑榜的旅行社，市文化和旅游局将加强监管力度，加大检查频次，督促开展自查自纠，限期整改。

在导游方面，刘伟、张荔涵因游客满意度高，登上红榜。席蓉、杨键钢、丁士昱、张桂春因侵害游客合法权益受到行政机关罚款以上处罚，被列入黑榜。

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