10086兑换话费发什么短信？10086怎么投诉效果快？

10086兑换话费发什么短信?

10086兑换话费发送短信编辑HF+要兑换的金额数到10658999。兑分兑换话费，发送短信：hf加金额到10086，即可。如果积分不够兑换话费，会收到回复短信的，这时可再发短信：hf加金额，到10086，可以兑换相应元话费的。如果不清楚目前积分多少，可以发短信：cxjf，到10086，他们会回短信告知你的积分的。

10086怎么投诉效果快?

1、拨打热线转人工服务

很多人对移动工作或业务感到不满时，第一反应是拨打10086热线找客服解决。这种投诉最大的好处在于，可以第一时间找到移动提出诉求。如果好运接待客服责任感十分强，热心解决自然最好不过。但如果碰到那种推卸责任的客服，即便投诉依旧是得不到应有的解决方案。

2、中国移动官网

除了拨打10086进行维权，还可以上移动官网投诉。在移动官网服务中心里，选择投诉与建议选项，便可进入官方投诉渠道。根据官方给出的投诉表格填写相应内容，即可完成内部投诉。进行投诉后，会在48小时内得到答复。

3、省级通信管理局

如果在移动内部投诉，问题仍然无法解决，不妨上升一级部门进行申诉。通信管理局是省级行政区域内通信行业的主管部门，消费者可以找到当地省级通信管理局官网，找到用户申诉栏目，在官网填写相关信息即可。

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