法国队夺冠 华帝正式启动“退全款”流程

7月16日凌晨，法国队4 -2战胜克罗地亚队，继1998年后第二次捧起大力神杯。随后，作为法国队赞助商华帝股份宣布，正式启动兑现此前“法国队夺冠，华帝退全款”的承诺。

新京报记者独家获悉，今年3月，作为法国队足球管理机构法国足球联合会FFF已与中国厨房电器制造商华帝建立合作关系。这笔交易将持续到2019年。同时，华帝也是首个官方区域合作方。

关于此次世界杯的营销情况，华帝股份发布公告显示，根据活动营销方案，线下渠道的退款责任由销售区域经销商承担。线下渠道总零售额预计约为 7 亿元以上，同比增长 20%左右。其中“夺冠退全款”产品的终端零售额预计约为5000万元，占线下渠道总零售额约 7%。如实际发生退款，经销商需承担“夺冠退全款”指定产品的进货成本和部分促销费用。该笔费用将低于 5000 万元。

此外，线上渠道的退款责任由公司总部承担。活动期间线上渠道总零售额预计约为 3 亿 元以上，同比增长 30%以上。其中“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为 2900 万元，占线上渠道零售额约 9.67%。如实际发生退款，公司总部需承担 “夺冠退全款”指定产品的生产成本和部分促销费用，而不是“夺冠退全款”指定产品的终端零售额。该笔费用将低于 2900 万元。

综上，记者测算华帝股份本次线上+线下营销活动的退全款费用合计不高于7900万元。

根据华帝官网发布“法国队夺冠退全款”流程公示，法国队夺冠，活动期间在线上电商平台购买“夺冠套餐”的顾客，7月24日前提供订单截图、发票截图等材料经审核后可获天猫、京东、苏宁、国美等平台购物卡。线下门店顾客需提供身份证件、活动协议、发票凭证等材料进行审核，可获实付金额退款。

7月16日凌晨，京东发布“法国队夺冠，华帝退全款”的退款流程。

7月15日晚间，苏宁回应新京报记者称，所有参加法国队夺冠华帝退全款活动的用户在购买相应的夺冠套餐产品时都与华帝相关机构签署了协议，如果夺冠，会按照与顾客前期签订的协议办理相关退款手续，苏宁易购将做好退款过程的监督工作，确保在苏宁渠道购买了相关产品并符合退款要求的用户都能够及时拿到协议约定的全额退款。同时如法国队夺冠，我们将第一时间公布退款细则。

国美电器也向新京报表示，“法国夺冠，华帝退全款”是华帝公司发起的活动，消费者需按华帝要求的流程执行，国美电器、大中电器将全力配合。

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