先提价后降价促销属消费欺诈 线上电商一款商品3天上涨1500元

近日，有消费者向顶端新闻反映，最近“618”期间他准备新家购买几件家具，每天都会关注目标商品的价格。“这个过程中，我发现有些商品是一天涨一次价，大促开始后的价格比最初的价格还要高。”

河南省消费者协会表示，此类情况属于“先提价再降价”的消费欺诈问题，消费者可以固定证据后向其或向市场监督管理部门反映。电商平台则回应称，将查询相关商品的历史价格，如果情况属实将做出相应处理。

一款商品3天上涨1500元

“这张床5月22号还是3599元，到24号就变成了5099元。”5月25日，该消费者告诉顶端新闻记者，因为新家刚装修好，他准备在“618”期间购买一张床，但他发现这款商品的价格很异常。

“22号的时候还没有618大促。”该消费者说，他原本以为618大促开始以后这张床的价格会降低，但5月24日该商品却上涨了1500元，售价变成了5099元。

5月25日，顶端新闻登录京东平台发现，该款商品为芝华仕布艺床，1.5*2米款式的价格为5099元，店铺为芝华仕京东自营旗舰店。不过，到了5月26日，该款式已经显示“所选地区无货”。

该消费者还表示，不仅是床的价格，他一直观察准备入手的一款洗衣机和一款吹风机，也出现了价格上涨的现象。“这样看来还不如618大促之前买划算呢。”消费者说。

消协：先提价后降价促销属消费欺诈

顶端新闻记者发现，近年来，先提价再降价促销的投诉，在“618”、“双十一”等促销活动期间屡见不鲜。在小红书等多个社交平台上，都有消费者发布过网购平台促销活动期间先涨价后打折，最终不如平常价格优惠的情况。

(社交平台上的类似情况。)

针对此类投诉现象，2020年12月，针对消费者反映强烈的网购先提价后打折、虚假促销、诱导交易等问题，国家市场监管总局对三家电商企业，分别处以50万元人民币罚款的行政处罚。

去年11月6日，国家市场监管总局明确禁止采取“先提价后打折”、虚构原件、不履行价格承诺等违法方式开展促销。

5月26日，河南省消费者协会工作人员表示，杨先生反映的“先提价再降价促销”的问题，不仅在电商平台存在，线下商超等平台也存在。

“这是一种比较常见的现象，属于欺诈消费者的行为。”工作人员告诉顶端新闻记者，如果消费者遇到此类情况，可以固定证据向消协或市场监管部门进行投诉，以维护自己的合法权益。

针对上述商品“618”前后的价格问题，5月26日，顶端新闻记者也向京东平台进行了反映。该平台工作人员表示，现在处于“618”大促期间，部分商品价格上出现了变动，将会查询相关商品的历史定价，如果反映情况属实，平台一定会做出相应处理。

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