出售快递盲盒可能对消费者的个人隐私造成威胁

来源:工人日报客户端时间:2021-06-18 16:20:31

“玩的就是心跳,无一空包。”“问我里面有什么,客服小姐姐也不知道。”“快递拆到爽,9.9元20个。”买家退货、无人认领的快递披上“盲盒”的外衣,正出现在电商平台、直播间里,备受年轻人追捧。

不过,套路也深藏其中。你可能想不到,你满心欢喜购买的快递盲盒,最后只能拆出一堆垃圾。与此同时,部分快递盲盒批发价单个可能只要几毛钱,甚至几分钱,转手一卖利润率高达500%。

“快递盲盒,玩的就是心跳”

记者在某电商平台搜索“快递盲盒”发现,有大量店铺出售该物品。其中一家店铺“快递盲盒”商品介绍页面写道“拍1发40个,快递盲盒惊喜”,售价28.4元,月销量达到6000+。在商品详情中,还有“盲盒玩的就是心跳和刺激,您可能会小亏,也可能会赚”等字样。

对于快递盲盒里到底有什么,小部分商家只是简单概述了商品品类,比如居家百货、电子产品、母婴产品、玩具、饰品等,大多数商家则以“玩的就是心跳”为由,未予透露。

不过,透过评论区买家的拆箱体验,大概可以总结出快递盲盒里的内容。有买家表示从快递盲盒中拆出了物超所值或出乎意料的“好件”;也有买家收到空盒、垃圾、废品,直呼“太坑”。

记者注意到,某种类型的快递盲盒有419条评价,其中好评301条,中/差评达到119条,而大部分给了好评的买家在文字描述中也是“差评声”一片。有买家写道,“一小堆垃圾,包裹外写得明明白白的,毫无惊喜……”“就是图个乐,根本没有正常东西,快递基本都是假的。”还有买家写道,“智商税智商税,千万别拍!”

当然,也有买家对快递盲盒内的物品并不是太在意,表示“只为了可以拆快递的快乐”。

快递盲盒并非都是真“快递”

这些快递盲盒究竟从何而来?

一家店铺在商品介绍页面标明:“所有商品均为电商存货、退单、尾单……此商品并非无人认领的快递盒子。”问题是,真的有这么多退单件吗?如果是存货、尾单,还是不是真正意义上的快递呢?

仇宾(化名)做快递盲盒批发生意已有三个月时间,每天能卖出去2、3吨快递盲盒。仇宾向记者介绍,他手里有三类快递盲盒,专供开网店、做直播开箱或者摆地摊的客户。

“第一种快递盲盒是盲盒、盲袋混装的,北京发货,4元一斤,不包邮;第二种是快递盲盒也是盲盒、盲袋混装的,品质好一些,浙江义乌发货,7元一斤,不包邮;第三种是现装的快递盲盒,论个卖,品质较高,200个起3.2元一个,500个起3元一个。”

仇宾手里的快递盲盒从哪来呢?他透露,主要有三个途径。其中4元一斤的快递盲盒主要是电商平台上的“撸货”,即用户用新注册账号买的超低价商品,可能几毛钱甚至几分钱就能买一件。7元一斤的快递盲盒来自浙江义乌,主要是电商平台、直播带货的退件,或者无人认领的快递。现装快递盲盒就是把东西装进快递盒子里,贴上面单,制作成快递盲盒的样子。

据记者了解,除了中间商,客户还可以直接从快递网站、分拨中心等处直接批发快递盲盒。

一位快递分拨中心负责人向记者透露,他们中心每隔一段时间就会产生大量无人认领快递,均被当成快递盲盒“包场”售出了。“‘包场’就是(买家)交点押金,一个快递分拨中心产生的‘无头件’(无人认领的快递),全按几元一件收走”。该负责人说。

货架上无人认领的快件,被当作快递盲盒售出。受访者供图

解决了货源问题,快递盲盒怎么卖也是一门“很深的学问”。“搭配好,不仅回头客多,挣钱也多。搭配不好,你就等着差评吧。”仇宾表示。

记者注意到,在电商平台上,快递盲盒或“按个卖”或“按斤卖”。比如9.9元3个,28元40个,90.9元3公斤等。仇宾介绍,卖家对快递盲盒的品质心里要有数,比如28元40个这种,肯定是不值钱的东西。

仇宾以他批发的快递盲盒为例向记者算了一笔账。他表示,通常情况下,4元一斤的快递盲盒,一斤有7、8个左右,有的时候有10个。电商平台上,此类快递盲盒多是9.9元3个包邮、18.8元1斤包邮、35元1公斤包邮。以9.9元三个包邮为例,除去运费,卖出一单,单个快递盲盒利润率达到500%。即使卖18.8元一斤,利润率也能有300%。相对来说,7元一斤的义乌快递盲盒虽然卖得贵,利润反而没这个高。

“这么说吧,越是东西差,你挣的钱越多。”仇宾透露,4元一斤的快递盲盒肯定没什么值钱东西,多是一些头绳、塑料夹子之类的,可能个别会有洗衣液。“其实买的人也不在乎这里面东西值不值钱,人家就图满足好奇心,就图个刺激。”

不是什么东西都可以“盲盒一下”

事实上,即便是无人认领的快递,国家也明令禁止转卖。记者注意到,《快递暂行条例》第四条明确规定,除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。

此外,中国互联网协会法工委副秘书长胡钢指出,不同于潮玩盲盒限定了盲盒中的商品品类,快递盲盒的卖家若不告知消费者盲盒中商品的品类、产地、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明等《消费者权益保护法》所要求的基本产品信息,那么快递盲盒与消费者知情权是直接对立的。

“并不是所有品类的商品都适合做盲盒,比如食品。倘若快递盲盒真的取自被他人遗弃或遗忘的包裹,那么出售快递盲盒还可能对消费者的个人隐私造成威胁。”胡钢认为。(常涛 实习生杨宛瑾)

标签: 快递盲盒 出售 消费者 个人隐私

责任编辑:FD31
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