老年人出门打车会遭遇哪些门槛?

在智能手机广泛应用的时代，不会或者不擅于使用智能手机的老年人，往往陷入“寸步难行”的窘境。除了“健康码”、网络购票、网络挂号等等这些老年人遇到的“拦路虎”以外，老年人出门打车会遭遇哪些门槛?乘坐出租车付现金会不会被拒收?不会使用打车软件，能不能用上网约车?11月25日，大河报记者也专门做了体验。

出租车体验：路边打车未等太久，出租车上都备有现金

11月25日上午，记者分别在中州大道国基路口、农业路经二路口和文化路北环路口体验搭乘3辆出租车，在路边等车时间都不超过10分钟，在下车时，记者都以50元现金支付，虽然有出租车司机对记者使用现金略感奇怪，不过都接受现金支付并使用现金找零。

“不管用不用得上，车上都备有零钱。”出租车司机秦师傅说，虽然现在移动支付更普及，但是出租车行业比较特殊，各种乘客都会遇到，所以行业也非常自觉，几乎所有出租车司机在车上都备有现金，尽管可能十天半个月也用不上一次。

出租车司机周和房告诉记者，正常情况下，老人打车的频率确实不高。“老年人一般都很仔细，嫌打车贵，他们都有老年卡，坐公交坐地铁都不花钱，真是有特殊情况了打个出租车也不难，除了高峰期会多等一会儿，平时满大街都是空车，不会很难等。”

周和房说，他一周下来大概能拉一两次老年乘客，大多都是去医院，或者是从车站打车回家。老年人乘车用现金更多，他所在的车队每辆车都备有现金找零。

网约车体验：操作程序较繁琐，不过都有“代叫”功能

除了出租车外，网约车现在也越来越普及，对于老年人来说，使用网约车又是怎样一种体验呢?

住在文化路金晨嘉园小区的董大爷72岁，此前在儿女的指导下，已经会使用微信的简单功能。对于网约车软件，董大爷是听说过，从来没用过。

25日中午，记者在董大爷手机上下载了一款网约车叫车软件，现场给他演示一遍如何操作，董大爷尝试了几回，勉强可以自己操作。

“就怕忘!你教我一遍我看懂了，你叫我自己来，第一步我会了，下一步该咋弄就记不住了。”对董大爷来说，输入目的地、预约叫车、现场上车、下车扣费等等这些流程，确实过于繁琐。

更何况董大爷还有一定的智能手机使用经验，对于完全不会使用智能手机的老人来说，使用网约车软件根本就是天方夜谭。

不过记者随后测试了多款网约车软件发现，这些软件中都有一个“代叫”功能，对于完全不会使用智能手机的老人，也可以享受到网约车服务。

比如“滴滴出行”，在界面的右下角，可以选择“代叫”服务，只需输入乘车人手机号和姓名即可，司机会联系乘车人。在“神州专车”软件内，输入目的地后，有更换乘车人的选项，输入老人的手机号码即可。在“首汽约车”软件内也有“选乘车人”的选项，将老人的手机号和姓名输入后，司机会直接联系老人。

通过代叫功能，子女可以代为操作，老人只需到约定地点乘车即可，整个叫车的过程，包括下车付费，都能由子女代为完成。

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