4月14日晚间，格力电器发布2020年度业绩快报称，公司2020年实现营业总收入1704.97亿元，同比下滑14.97%;实现归属于上市公司股东的净利润221.75亿元，同比下滑10.21%。
格力电器在公告中称，去年上半年，疫情对国内空调行业线下零售市场带来较大冲击，为适应市场变化，公司在全国范围内推广新零售模式，实施积极的促销政策，随着线上线下有效融合，2020年下半年公司业绩逐步回暖。
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