助力中小企业发展 湖南省中小企业服务中心在行动

6月29日，我省专家志愿服务中小企业系列公益活动(简称“携手行动”)在岳麓山国家大学科技城正式启动。本次活动由湖南省工业和信息化厅、省民政厅、省人力资源和社会保障厅、省工商业联合会共同指导，省中小企业服务中心、省人力资源服务中心联合主办，长沙市中小企业服务中心、集商网86Links提供支持。

这是在常态化新形势下推动全省中小企业复工复产、转型升级和高质量发展的一项具体举措，对于加大“六稳”工作力度、落实“六保”工作任务有着重要意义。相关领导及相关部门负责人出席活动。全省中小企业政府主管部门代表、服务机构代表、企业负责人等共100余人参加活动。

由于特殊情况影响，全省中小企业生产经营面临严峻考验。湖南构建中小微企业政策支撑体系，加快推动企业复工复产。截止到4月份，全省规模工业企业复工率99%，规模服务业企业复工率93.2%，1-4月份规模工业增速0.2%，位列中部六省第1位。但中小微企业复工依然困难重重，销售渠道受阻、市场订单减少、经营成本压力上升、企业亏损面扩大等问题不断凸显，需要全社会共同关心和支持，积极帮助中小企业渡过难关。

2020年“携手行动”，旨在通过选派行业资深专家为企业提供公益服务，重点围绕中小企业在复工复产过程中面临的融资、用工、技改等棘手问题，以及全省中小企业实施“破零倍增”、“上云上平台”面临的各类问题开展专家志愿者服务活动，协助解决中小企业面临的实际困难，助力中小企业复工复产，助力转型升级高质量发展。

彭涛强调，省委、省政府高度重视中小企业发展工作，组织开展“携手行动”，就是为了大力弘扬无私奉献勇于担当的精神，动员全社会力量，积极投身到中小企业志愿服务工作中，为企业解难、为社会分忧、为和谐出力。一是要发挥好省中小企业服务中心、省人力资源服务中心的枢纽作用，以“中小企业志愿服务工作站”和“中小企业志愿服务者”为主要支撑，整合和利用各类资源，建构覆盖全省的中小微企业志愿服务体系;二是要认真落实“六保”“六稳”要求，围绕重点领域，在找深找准企业问题的基础上，有效提供帮助指导，做到精准服务。三是要充分利用互联网、虚拟现实、人工智能等新一代信息技术，结合志愿服务团专家导师特点及当地中小企业发展实际，探索形成特色鲜明、规范高效的服务模式。

活动组委会主任阳望平介绍，“携手行动”是在省工信厅、省民政厅、省人社厅、省工商联的具体指导下，由省中小企业服务中心、省人力资源服务中心协同组织开展，也是今年“中小微企业日”主题活动的一项主要内容，目的是聚合社会资源、凝聚磅礴力量、服务促进中小企业发展。目前，已初步组建了省级志愿服务服务站10家，招募了专家志愿者21名，后续招募工作还在持续开展中。他认为，这项志愿服务活动正当其时、意义重大，下一步将强化协作配合，扎实推进工作，做实做细做出成效，形成志愿服务品牌化、长效化和常态化。

启动仪式上，宣读了“携手行动”文件及服务站、聘任导师名单，并分别授牌和颁发聘书。企业代表、导师代表先后进行发言。

在启动仪式之后，还进行了“携手行动”的第一次活动——专家面对面交流直播，活动由湖南省中小企业服务中心牵头，集商网86Links进行协办。

会后，省中小服务中心组织全省骨干中小企业服务人员对集商网86Links长沙公司进行走访学习交流。由民政厅主持企业家志愿者工作的一级巡视员杨薇，岳麓山国家大学科技城管委会罗予武主任，周建华副主任陪同。

集商网86Links是一家以互联网为载体，以大数据和人工智能为核心技术，为全球产业园区和企业提供精准产业服务的产业互联网平台企业，在常态化新形势大背景下，积极加入“携手行动”的队伍中，帮企业解决“难点”“痛点”“堵点”问题，为中小企业发展献策献力。接下来，将由湖南省中小企业服务中心牵头，集商网86Links进行协办，通过“面对面解答”、“登门求教”、“专家巡诊”、“线上问诊”等形式，走进各个市县园区进行系列帮扶活动。

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