为顺应居民消费升级趋势,在政策的鼓励下,线上消费金融市场日趋成熟,成为了众多平台的竞技场。作为一款适合年轻人分期、贷款的金融科技线上平台,活力花下款速度很快,优势明显。在此过程中,为了确保资金方的利益,借款保证保险作为增信措施的一种起到了重要作用。而近期市场上出现了承诺帮助或诱导用户全额退保,并从中牟利的机构和个人,这些活力花退保行为是不可取的,危害性极高,短期损害资金方利益、严重影响借款人信用,长期破坏信用借贷体系。
线上消费金融和小额信贷是指金融机构、产业资本等以互联网为载体,利用大数据、云计算、物联网等技术,打破传统金融模式时间、空间与成本的约束,提升信贷的可得性。以活力花为例,该模式的创新点主要体现在:一是覆盖面广,互联网金融克服了传统金融机构展业成本高昂的弊端,投入成本少;二是门槛较低,互联网金融不需要抵押物,省去了烦琐的贷款程序;三是快捷灵活,互联网金融可以足不出户,只要有智能手机就可以选择办理相关金融业务,节省了大量时间。活力花更是致力于提升消费金融服务质量和效率,积极满足客户需求,增强客户体验,将金融科技创新应用作为重要发力点。
而市场上出现的承诺帮助或诱导用户进行活力花退保,并从中牟利的机构和个人,则是通过电话、短信、网络平台等发布信息,称可帮助用户全额退保,要求用户提供身份证、银行卡、保单、家庭住址、照片等个人重要资料,向用户收取“咨询费”、“手续费”,以用户名义向监管部门进行投诉,甚至诱导用户虚构事实,伪造证据资料,进行活力花退保。
因此,消费者需要谨慎与所谓“全额退保”的机构或个人接触,可能存在以下风险:
一、个人信息资料泄露的风险。用户将身份证、银行卡号、保单、联系电话、家庭住址、相关照片等提供给这类机构或个人,退保存在个人信息资料泄露及被非法利用的风险。
二、经济损失风险。“代理退保”的机构和个人除收取一定比例的“咨询费”、“手续费”外,还有可能通过掌握用户的银行卡账户而截留侵占用户资金。
三、丧失保险保障的风险。用户活力花退保后,丧失保险保障。势必使得资金方的利益无从得到保护,借款人在违约时不受到约束,这样会严重损坏整个借贷体系的诚信基础,可能会存在再投保困难。
四、法律风险。用户如果受人教唆或指使,为达到活力花退保目的而虚构事实,编造理由,伪造证据资料,甚至违法干扰经济社会生活秩序,存在违法犯罪的风险。
活力花积极响应监管,提高用户服务效率、减少用户投诉。在用户关心的活力花退保方面,监管持续打击恶意退保等行为,为切实维护广大用户的合法权益,消费者需要留意:
一、正确认识保险功能,谨慎退保。如有退保需求,可通过官网、客服热线、面访等方式查询,详细了解保险合同条款和退保后果,谨慎做出活力花退保决定。
二、通过合法途径维护自身权益。如您遇到“代理退保”的机构和个人除收取一定比例的“咨询费”、“手续费”,涉嫌违反保险监管法律法规,可通过合法方式向公司进行反映,如实提供相关证据材料,依法维护自身合法权益。
三、提高个人信息安全意识。用户应提高自我保护意识,不随意向他人泄露个人信息,如遇不法分子窃取或非法利用个人信息、利用投诉和退保进行诈骗以及遭受不法分子威胁、恐吓等,应第一时间向公安机关报案,以确保人身、财产安全。
事实中,活力花产品期限灵活,可以自己选定所需,在考虑好个人经济情况和还款能力前提下,不要给自己贷款太大压力,以免逾期造成个人信用问题,也要避免活力花退保行为,遇到此类情形消费者应及时报案,充分发挥警保联动作用,维护消费者权益。消费者应正确认识保险保障功能,谨慎办理退保,警惕不法机构“活力花退保”骗局。
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