合肥通APP新增了家政服务预约功能

在合肥通APP上，找家政将像日常网购一样可选择、可评价、有售后、有保障。11月7日，记者从市大数据资产运营有限公司了解到，合肥通APP新增了家政服务预约功能，市民可自行挑选合意的家政服务员，提前锁定服务时间。

与其他家政服务平台不同，合肥通APP利用数据融合构建起了家政行业诚信体系。

“依托合肥市大数据平台底层能力，该平台整合工商、人社、公安、卫计、民政、司法等部门数据信息，实现企业经营状况智能核验，家政服务在卫生、法律援助等领域相关信息的展示。”据市大数据运营公司相关工作人员介绍，仅家政服务数据中心就同时汇集了企业经营数据、家政服务消费数据、订单评价信息等数据，可多个维度为平台入驻企业及家政服务员设定诚信分，从而设定家政企业红黑名单。

在推出“持证上岗服务可追溯评价”后，合肥通APP还上线了预约服务。市民可在平台上，自行查询家政服务相关信息，提前约定服务时间，便捷享受贴心“好家政”。

将家政服务板块纳入合肥通APP，旨在借力“互联网+”为家政行业注入新活力。

对想要寻求家政服务的市民而言，平台提供了更为便利惠民的选择。一方面，平台汇聚了大量家政企业，消费者只需留下服务需求便能“全网搜索”;另一方面，平台上企业、服务员均建立信用信息档案，人员信息提前核验长期追溯，无需担心服务“踩雷”。

对于家政服务行业而言，平台将消除价格不明、乱收费，不签服务合同，家政服务员迟到早退、效率低下，服务难测评等不规范问题。记者了解到，平台根据服务类型公布了行业指导价，通过设定合同签约、家政服务员上下户打卡、服务评价等功能，规范家政服务过程中企业及人员行为。

值得一提的是，平台还致力于打通家政培训就业消费链。目前，平台集聚一批有资质和能力水平的家政服务培训机构和职业技能鉴定机构，通过技能培训和职业培训，提升行业整体从业人员素质水平。

(合肥报业全媒体记者 乐天茵子)

编辑: 汪永祥

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