为信息受众探求信息破“茧”途径

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“如果一个人在手机上看视频时，反复观看一个视频还点赞转发。第二天他大概率会收到更多这类内容的推送，他看得越多，就会收到更多同类视频。”广东轻工职业技术学院“信息茧房”小组成员赖俏花以生活中的常见情景为例，向众人介绍“信息茧房”效应现象及其影响，“从个体到群体及社会，都受到‘信息茧房’效应影响。研究茧房问题，探索破茧之道，对社会治理、企业运营到个人网上冲浪，都有积极意义”。

日前，在第十七届“挑战杯”广东大学生课外学术科技作品竞赛终审决赛中，广轻工职院“信息茧房”小组凭借作品“作‘茧’自缚，破‘茧’成蝶——互联网环境下信息茧房效应成因分析”夺得特等奖。作品从行为学视域，基于信息生态理论，结合选择性心理与行为特征属性，调查与分析人们对“信息茧房”现象的感知情况，为信息受众探求信息破“茧”途径。

“信息茧房”现象不仅造成人们与不同观念群体的交流障碍，甚至还可能会导致群体极化、社会分化等，影响社会融合发展。

为调查人们对于“信息茧房”的感知程度，“信息茧房”小组以广州市19条地铁线路为样本框，每条线路随机选择4至6个地铁口及其周边广场，展开问卷调查。团队使用结构方程模型和随机森林模型进行数据研究，并基于结构方程模型验证了“信息茧房”形成机制，为大众的信息破“茧”之道找到了有效途径。

在调查研究过程中，团队分工协作，克服重重困难。为确保问卷数据的有效性和客观性，“信息茧房”小组按照设计好的分步抽样方案，选择特定时间段，在街头随机探访路人填写问卷。为了收集到足量有效的数据，团队连续一个月都在户外高温下工作。

为助力团队成员备赛，广轻工职院面向指导教师和学生组织了多次线上线下培训、专项指导，提升团队成员知识储备。团队进入决赛时，广轻工多次组织模拟答辩，邀请专家对作品进行指导和点评，还为团队争取到头部企业调研的机会，与行业专家面对面访谈。学校党委、团委和学院领导等时刻关心师生状态，为团队加油打气。

得知作品进入终审决赛，团队成员全力备战，此时留给团队的时间十分紧张。“在专家们的严格把关下，我们被‘拷问’得很惨，但我们没有气馁。”小组成员蔡美恩说，团队间互相鼓励，仔细研读专家意见，字斟句酌，反复修改调查报告、答辩PPT，模拟答辩、质询、问答等环节，力求让作品以更加完善的状态呈现。

“参加挑战杯，可以说是让学生重新发现和塑造自己的过程。”“信息茧房”小组指导教师张禾认为，学生在参赛过程中能学习到更多的专业知识，并通过完整的项目进行了实践和论证。

“当站上答辩讲台，向专家评委、各高校团队展示团队的调研成果时，内心充满了成就感。”赖俏花说，“我们坚信本次研究内容具有现实意义，能在社会融合发展和进步中起到一定的作用，对此我们无比自豪。”（中国教育报-中国教育新闻网记者 刘盾通讯员 常雨萌 杨曼潮）

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