“用心做产品的企业运气不会差，真正免费的小佈ERP降低了跨境电商中小卖家的信息化成本。”在11月8日，2022 EqualOcean全球化峰会上，萨摩耶云科技集团副总裁周金豹受邀出席圆桌论坛讨论时如是说。
用免费模式推动中国制造出海
2022年，在诸多宏观不稳定因素的推动下，行业变革重构浪潮汹涌，跨境电商从产品出海走向品牌出海的新纪元，出海企业纷纷借势数字化技术重塑增长。这当中，品牌全球化服务商成为推动中国企业出海不可或缺的一支力量。
成立于2015年的萨摩耶云科技集团是一家典型的科技公司，超700人的团队规模中研发人员占比超70%。深度应用AI决策智能，萨摩耶云科技集团为金融、电信、互联网、零售等各行各业客户提供端到端云原生科技解决方案，并将科技创新能力延伸至小微企业、跨境电商等垂直领域应用。凭借成熟的商业落地经验以及行业领先的技术创新能力，近期萨摩耶云科技集团入围亿欧《2022中国AI企业商业落地Top100》榜单。
“基于在国内服务众多金融机构所积累的丰富实践经验，我们不但给跨境电商提供科技服务，自己也在向实现全球化品牌出海而努力着。”
“秉持全球化思维，持续升级商业化能力。”周金豹表示，基于技术、数据、流量、场景的沉淀，萨摩耶云科技集团推出了一款针对中小卖家完全免费的跨境电商ERP系统“小佈ERP”。小佈ERP包括亚马逊版和多平台版，用免费模式打造了全链路数字化解决方案；帮助中小卖家在客户管理、智能广告分析、供应链管理、物流仓储、财务管理等核心环节提升店铺精细化运营能力。小佈ERP上线5个月以来，在中小卖家群体中引发了热烈反响，截至10月底，入驻的卖家数量接近5000家，从增量速度看，其正成为增量跨境电商卖家的首选之一。
用心做产品的企业运气不会差
如今，全球贸易不确定性因素增加、我国跨境电商交易规模仍保持高速增长态势，行业迎来历史性发展机遇。但被跨境卖家忽视的数据安全和店铺合规运营问题及隐患，正在逐渐展露。跨境电商企业坐拥境内外海量用户购买消费记录和隐私信息，加大对数据资产的安全保护已极为迫切，周金豹强调，依托萨摩耶云科技集团银行级信息安全基因，小佈ERP将保护数据隐私安全作为生命线。
第一，萨摩耶云科技集团在安全框架较大的投入在行业内并不多见。小佈ERP上线就已拥有集团等保三级认证和ISO27001认证以及安全联盟行业验证、诚信网站等认证的安全背书，并在短时间内通过深圳市网络安全等级保护测评，严格遵循长达120多页的金融级信息安全保护制度、1000+网络安全防范策略、定期开展信息安全培训。第二，ERP可以0成本使用。小佈ERP对跨境电商卖家真正免费开放，在行业里堪称"卷王"，尤其是疫情下，能帮助他们降低信息化成本。第三，ERP可以做得更好用更简洁。小佈ERP线上交付运营，目标是菜单即教程，即看即用，正朝着这一方向努力。第四，ERP可以更智能、更智慧，AI、大数据、云计算等技术可给卖家提供选品、广告、智能备货等方面的智能化升级。借助萨摩耶云科技集团技术能力，小佈ERP未来将不断进化，真正打造智慧的ERP，帮助卖家进行智能决策。第五，“科技+互联网+金融”三大基因大幅提升产业效率。目前传统的金融机构很难服务中小卖家。小佈ERP希望未来打造产业数字化金融3.0模式，创造极致产品体验。
在新环境下，发展品牌的最佳路径与以往有何不同？面对出海与本土化，周金豹给出了自己的建议。“用心做产品的企业运气不会差，企业在出海前的第一步是要做好的产品。另一方面，就是要找非常熟悉本地市场的顾问团队，这将是跨境电商企业率先在这片“新蓝海”快速掘金的关键路径之一。萨摩耶云科技集团在进行海外展业时，通过与本地市场顾问团队合作，避免了很多弯路。”
而要成为优秀的全球服务商，在周金豹看来需具备三个特点。“第一，要深度了解客户的需求，小佈ERP始终保持和用户零距离地接触，因此我们做出来的产品也受到客户、合作伙伴的认可。第二，用心做产品，小佈ERP推出的时间不久，但是从增量来看我们超过了很多做了好多年的ERP服务商，并且上线后，我们短时间内成为了亚马逊广告官方合作伙伴。我们相信，真正的好产品是可以打动人心的。第三，得有一定的资本实力。我们做事情，进入一个行业，要有资本支撑将其持续地做下去。”
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