服务综合评分4.95，宜尚酒店广州花都店暑期业绩亮眼

2025年8月，宜尚酒店广州花都广场地铁站店交出了一份高质量运营成绩单：综合点评分在美团、携程等主流OTA平台上攀升至4.95的高位，差评观点率低至0.34%；官方会员渠道预订率稳步提升，助推全月平均出租率表现强劲，共有14天出租率超过90%，单日峰值更达到122%，刷新该店暑期运营历史最佳水平。

宜尚酒店广州花都广场地铁站店

区位优势赋能，吃喝玩乐一站通达

宜尚酒店广州花都广场地铁站店坐落于花都区核心地段——迎宾大道与曙光大道交汇处，凭借得天独厚的地理位置成为商务及休闲旅客的优先选择。酒店西临花都广场地铁站，实现与广州市区高效接驳，极大缩短通勤时间，提升旅客出行效率。

宜尚酒店广州花都广场地铁站店

周边配套资源丰富，形成“五分钟便利生活圈”：东靠马鞍山公园、广百百货与大润发超市，南邻云山学校，北接骏壹万邦广场，涵盖自然休闲、购物消费与文化教育等多重功能。此外，宜尚酒店广州花都广场地铁站店周边商场、餐饮、酒吧林立，充分满足住客多元化消费需求。

宜尚酒店广州花都广场地铁站店

酒店亦毗邻多个热门景点与商业综合体：距融创文旅城约3公里，距马鞍山公园仅1公里，1公里范围内还分布大润发、来又来、广百百货等大型商场，真正实现“住玩购一体”，显著增强旅客滞留意愿与复住率。

运营数据全面增长，官渠与会员贡献突出

2025年暑期，宜尚酒店广州花都广场地铁站店在多项运营指标中表现优异，显示出强劲的市场竞争力与品牌认可度。

2025年1-7月，宜尚酒店广州花都广场地铁站店综合点评分始终保持在4.84分以上，8月进一步攀升至4.95分，同时差评观点率控制在0.34%的低位，体现出旅客在服务质量、设施体验与居住舒适度方面的高度满意。这些数据不仅反映了宜尚酒店日常管理的严谨性，也为其持续提升服务体验提供了明确方向。

宜尚酒店

与此同时，官方渠道建设成效显著，会员经济对业绩贡献持续提升。2025年上半年，会员渠道预订率较2024年同期提升5个百分点，这一增长不仅优化了宜尚酒店的成本结构，降低了对第三方平台的依赖，更增强了客户黏性与直接触达能力，为精准服务和复购率提升奠定了坚实基础。会员体系的不断完善，正逐步成为宜尚酒店抵御市场波动、提升盈利能力的核心支柱。

宜尚酒店

在此基础上，暑期传统旺季中，宜尚酒店广州花都广场地铁站店出租率表现尤为亮眼。8月共有14天出租率超过90%，单日最高出租率达到122%，显示出该店在客源吸纳与高峰期运营方面的卓越能力。这一成绩既得益于区位优势和会员体系的持续发力，也印证了宜尚酒店在供需波动市场中保持稳定表现的运营实力。

服务与管理双轨并进，全面提升住客体验

宜尚酒店广州花都广场地铁站店始终秉持“以客户为中心”的理念，将精细化服务全面融入运营流程。从宾客入住时的欢迎礼和高级会员专属欢享盒，到需求前置沟通与离店关怀，宜尚酒店通过标准化与个性化结合的服务动线，持续提升宾客满意度与忠诚度。在客房设施方面，酒店注重实用功能与智能科技的融合，不仅选用高品质床具保障睡眠体验，严格把控卫浴清洁标准，还引入智能音箱、灯光控制系统等科技设备，显著提升了居住的便捷性与现代感，进一步强化了品牌在细节体验上的竞争优势。

宜尚酒店

与此同时，酒店在内部管理与团队建设方面持续投入，通过定期团建、系统化新员工培训及常态化业务学习，不断增强整体服务水平与团队凝聚力，为高质量客户体验提供坚实的人力保障。

品质筑基、区位赋能，中档酒店逆势增长样本

在2025年酒店行业整体承压、市场竞争加剧的背景下，宜尚酒店广州花都广场地铁站店凭借显著的区位优势、系统化的品质管理、出色的会员运营及高标准的客户服务，实现暑期业绩的多维突破，成为该区域中档酒店市场中逆势增长的优秀样本。

未来，宜尚酒店将持续深化“舒适至上”的品牌理念，通过系统性优化资源整合与多维度的体验设计创新，不断提升品牌核心竞争力与市场影响力。酒店将聚焦于精细化运营与差异化服务，进一步巩固和扩大市场份额，致力于在中档酒店领域树立品质服务新标杆，为东呈集团在细分赛道中的持续领先提供坚实支撑。

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