平安普惠黑龙江分公司:“行云”助力,服务升温

来源:榕城网时间:2021-08-23 14:47:20

近年来,中小微企业逐步成为推动市场经济发展的重要力量,小微企业的活力与韧性是中国经济韧性的重要基础,是保市场主体、保就业的中坚力量,是提升产业链、供应链稳定性和竞争力的关键环节。保持小微企业韧性与活力的关键在于解决小微企业融资问题。提供高质量金融服务、解决小微企业融资难,在当前复杂的经济形势下至关重要。小微企业有着规模小、个体差异大、自有资本积累薄弱等显著特征,这与传统信贷模式固有的申请材料和手续较复杂、审批流程较长等特征之间的矛盾仍然存在。这就要求金融机构更要运用互联网大数据、人工智能等科技手段,加强创新,增强服务能力,使金融资源精准“滴灌”,让金融活水滋润到更多“缺水”的小微企业,助力整个产业链发展的良性循环。

据了解, 6月16日,陆金所控股旗下小微信贷服务机构平安普惠,正式推出AI智能贷款解决方案——“行云”。“行云”以人工智能为核心,对小微信贷业务流程进行改造,可实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验,大幅降低等待时间,将小微客户借款申请流程断点减少47%,申请流程平均耗时降低44%。

孙先生是鸡西市鸡冠区一家刚起步的农产品加工企业的老板,为了扩大生产,急于拿下几个外省的订单,但由于生意刚起步不久,现金流难免出了些许问题,急需一笔周转资金,就在经过几日四处打听依旧无果的孙先生一筹莫展时,经过朋友介绍,联系到了平安普惠黑龙江分公司的咨询顾问小张。孙先生表示,也曾经问过几家机构,但是审核太复杂,下款周期太慢,他的工期太赶,便作罢了。在和孙先生详细沟通过后,平安普惠的咨询顾问小张了解到孙先生的情况后,向其介绍了纯信用借款的业务模式以及公司新推出的“行云”模式,这正好满足孙先生“着急”的需求。当即,孙先生表示愿意一试,并用手机扫描了张英的二维码。正如先前介绍的那般,在人工智能客服的引导下,通过视频语音问答的方式,很快便完成了签约放款环节。最总拿到周转资金的孙先生表示,“行云”模式确实是名副其实,行云流水般的顺畅的借款体验打破了他以往对于传统信贷模式的认知,没有各种复杂的申请资料和漫长的审批流程,全程不需要输入文字,真的是动动嘴皮子就能借到钱。

下一步,在“行云”模式的赋能驱动下,平安普惠黑龙江分公司将继续坚守为广大小微企业主解决融资难的初衷,充分发挥行业内金融科技的优势地位,提供有“温度”的金融服务,让金融服务也有“人情味”。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

标签:

责任编辑:FD31
上一篇:中国抗艾原研药国际化 前沿生物加速海外市场推进
下一篇:太子地产陈志公爵荣获2021年国际商务大奖(IBA)企业集团类别年度企业家奖

精彩图集(热图)

最近更新

信用中国

  • 信用信息
  • 行政许可和行政处罚
  • 网站文章