客户意外烧伤，富德生命人寿桂林中支高效理赔15万

2021年7月7日，富德生命人寿桂林中支快速完成了一笔15万元的重疾理赔，贴心的理赔服务获得了家属的高度赞誉。

2019年7月31日，卿先生为自己投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》、保额10万元，《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》,保额200万元。2021年5月23日，卿先生在家中做饭，因不慎打翻油壶导致燃气灶起火致使他全身多处重度烧伤，由于伤情严重，客户一直在医院接受治疗。在巨额医疗费的压力下，卿先生抱着试一试的想法向公司申请理赔。接到报案后，富德生命人寿桂林中支理赔服务人员快速行动、了解情况，并携带慰问品主动上门协助客户准备理赔材料，并简化理赔流程。经调查核实，卿先生的特重度烧伤符合公司的重疾赔付责任，桂林中支快速赔付卿先生重大疾病保险金及提前给付保险金15万元。

人生无常，意外无处不在，保险虽不能阻止风险的发生，但能降低风险对我们造成的损失，可以在风险来临时为自己及家人提供力所能及的保障。(文/桂林中支 邱艳)

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