金融服务和创新与我们每个人息息相关,加强金融服务与创新应当高度关注金融消费者合法权益,将金融消费者权益保护作为工作的出发点和落脚点,不断提升金融消费群体金融素养。2021年7月,平安普惠黑龙江分公司为践行普惠金融、赋能小微企业,联合当地社区走进道里区、阳明区,面向小微企业主、中老年等弱势群体开展3场“平安守护者之‘维C行动’”公益活动,普及金融常识,提高消费者金融风险防控意识。
近年来,平安普惠“维C行动”采取“1+2+3+4”措施,即:搭建一个金融消费者能力提升公益平台、提升金融消费者两种能力、推出三项“金融教育拳头行动”、聚焦“四类目标人群”,针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,开展金融知识普及活动,面向金融消费者,尤其是低净值人群和广大网民,提供获取金融知识的途径和防范风险的技能,促进金融消费者能力提升。
活动当天,平安普惠黑龙江分公司志愿者带上金融防诈骗宣传单页前往人流密集的商圈、社区等地进行金融知识普及活动,“挨家挨户”宣导消费者权益保护的重要性。同时,平安志愿者们结合现实及金融诈骗案例,为小微企业主揭秘“套路贷”等金融骗局的犯罪手法,并提醒小微企业主不要轻易透露个人信息,不要贪图小便宜。此次活动,平安志愿者们充分发挥线下服务走街串巷的精神,将金融风险免疫力注入小微人群、工薪阶层、老年群体等金融能力弱势群体,为推动金融消费者能力建设作出更多有益尝试和贡献。
平安普惠黑龙江分公司维C行动持续至今,已形成良好的规模效应,不仅走进社区、商区、高校、园区开展行动,也联合多个社会机构举办相关活动。未来,平安普惠黑龙江分公司仍将继续践行消保公益,为维护金融行业秩序、提高金融消费者素养贡献力量。
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