“群众事无小事，我为群众办实事。”近期，中国民生银行昆明分行坚持“以客户为中心”，强化客户服务，增进民生福祉，切实为广大群众办实事，开立“绿色通道”，为环卫工人送去温暖。
近日，一群环卫工人高兴地从民生银行拓东路支行工作人员的手里接过了自己新办的工资卡。办理的地点不是在支行营业网点，而就在他们正在工作的地方。
民生银行拓东路支行了解到，有一大批城市环卫工人急需办理银行卡代发工资，但因人数众多，群体年龄普遍较大，且环卫工人工作岗位比较特殊，每天辛勤忙碌于城市的各个角落，早出晚归，难以抽出时间前往营业网点办卡。得知此事后，民生银行拓东路支行第一时间安排部署相关工作，协调各条线人员，成立金融服务专项敏捷小组，主动上门服务，在一周时间内成功为环卫工人开立银行卡600余张。
民生银行昆明分行相关负责人表示，在开立银行卡后，该行工作人员后续还将现场指导环卫工人正确使用银行卡和手机银行，并宣讲防范电信诈骗、非法买卖银行账户等违法犯罪活动典型案例，持续开展好后续的服务工作。
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