近日，58岁的张阿姨轻信“保险维权专员”可全额退保并获额外补偿的谎言，支付3000元“启动费”并提供了身份证、银行卡、验证码等信息。
“维权专员”教唆她伪造聊天记录恶意投诉，被保险公司识破后，张阿姨不仅银行卡被盗刷5000元，保单仅按现金价值退回8000元，个人信息还被列入行业风险名单，未来投保受限。
案例警示：
这起“非法代理退保”案例暴露三大风险：
一、经济损失：合计损失超1.8万元，保障彻底丧失。
二、信息泄露：敏感信息被用于诈骗，还可能被转卖。
三、信用受损：恶意投诉影响未来投保及个人信用。
温馨提示：
一、警惕“全额退保”宣传，通过官方渠道办理业务。
二、保护个人信息，不随意提供证件、验证码。
三、遇纠纷依法理性反映，拒绝非法代理活动。
大家人寿保险股份有限公司九江中心支公司
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