信泰人寿聊城中支：积极开展3·15消费者权益保护宣传活动

为做好新型冠状病毒肺炎疫情金融服务,支持全面打赢疫情防控人民战争,保护消费者合法权益,在聊城市银保监分局、保险行业协会和总分公司指导下,信泰人寿聊城中支组织开展了2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。

今年的活动主题为“共促消费公平共享数字金融”,积极开展金融知识普及宣传,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。根据目前疫情情况,此次宣传主要以线上为主,通过微信等形式向客户进行宣传,同时结合职场电视、条幅等形式宣传,引导消费者依法合理维权,营造健康和谐的业务环境。充分利用互联网、手机APP等科技手段引导客户线上办理相关业务,同时还开通绿色通道,简化理赔流程。

此次活动形式多样、内容充实、场面热烈、效果良好。有助于普及保险知识,宣传公司品牌,营造良好的保险发展环境和氛围;“客户问题无小事”,消费者权益的保护涉及到的不仅仅是消费者的利益,更涉及到公司的长远利益。聊城中支将以此次“3·15”活动为基点,继续推行精细化的服务,与顾客同行,与时代并进,力争让每一位消费者在每一个普通的日子里都能享受到周到、卓越的服务。

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