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      以诚招商 以情待商---解读招远皮革城

      来源 本站原创 时间 2011-10-18 15:22:06 作者 谢泉锦
      2011年9月16日,招远皮革城在济南山东大厦举行2011金秋新闻发布会,相关政府部门、南北客商、新闻媒体云集于此,在热烈、祥和的气氛中感受招远皮革城的成长奇迹、经营之道以及升级后的时尚蓝图。

      2011年9月16日,招远皮革城在济南山东大厦举行2011金秋新闻发布会,相关政府部门、南北客商、新闻媒体云集于此,在热烈、祥和的气氛中感受招远皮革城的成长奇迹、经营之道以及升级后的时尚蓝图。经过近三个月的升级改造,招远皮革城又投入了1.2亿多元人民币完成了一次跨越式的升级。参照新加坡、澳门等地优秀商场的装修标准与风格,打造成了一所适合消费者休闲、放松、流畅、放心消费的购物商城。

      招远皮革城是山东楠柏萬集团旗下的一支劲旅,2009年金秋开始运营,在短短的两年时间里风声水起,在皮草界与海宁皮革城形成了“北乔峰、南慕容”两大英雄格局,成为国内最具影响力、发展速度最快、最具潜力的皮革专业市场。

      是什么力量在两年时间内就让招远皮革城从无到有,从有到大,成为国内专业商城的一杆标杆,诠释了“招远速度”?在她成长发展的背后,蕴含着怎样的决胜于市场的锦囊妙计?这次升级后的改装版给该皮革城带来了怎样的发展前景?给商户和消费者带来了怎样的财富和实惠?这一系列的问题,让我们在解读招远皮革城的画卷中寻求答案吧。

      解读之一:从“硬黄金”到“软黄金”

      素来以“中国金都”闻名的招远,这些年来,却因被业内称为“软黄金”的皮草业而名动天下。黄金是上天给招远的眷顾。而皮草,在招远的历史上从没有加工和生产的厂家。仅仅是两年前的一座皮革城而让皮草业在招远风生水起,成为业界的一匹黑马。这种传奇是基于一种怎样的土壤得以成为传奇的?昨天,我们就此采访了招远皮革城所属的山东楠柏萬集团董事长彭殿礼,他说:“这两年能有600多家生产皮草的厂商落户于招远皮革城,其根本原因是我们响应省政府大力发展第三产业的号召的同时,依靠当地政府的鼎力支持,搞规模经营,办高端市场,以我们山东人热情豪爽、诚心实意、艰苦奋斗的品质,广交天下朋友,以互惠互利的精神,打造我们招远‘软黄金’的市场。”

      依靠政府的支持与厚爱,依靠思路的创新与拓展,依靠自身的探索与努力,招远皮革城实现了招远人的‘软黄金’之梦。

      前些年,招远除了黄金之类的商品业比较繁荣外,其他的商业相对比较萎缩,这不适合一座现代化城市发展的规律,更满足不了日渐富裕的百姓和外地游客的消费需求。然而,招远因矿藏丰富,矿产业及其配套产业成为招远的主要产业。商业的薄弱,因金矿业的光芒而让大多数人熟视无睹。

      圣经上说,金钱,往往迷住了人的双眼,独具慧眼者除外。在金矿业的光芒迷住了大多数人眼睛的时候,有这么一双慧眼,却发现了招远市迄待腾飞的行业——商贸业。山东金都对外供应股份有限公司掌门人彭殿礼决心响应省政府发展第三产业的号召,让企业转型,打造成为招远市最大的商贸集团——山东楠柏萬集团。

      多年的军旅生涯让军转干部彭殿礼有了一种雷厉风行、说干就干的魄力;有了一种吃苦耐劳、坚忍不拔的精神;有了一种着眼大局、服务社会的胸怀。这种军人的英雄气概和超前目光,让彭殿礼在以后的人生规划和事业发展中有了正确的决定性保障。

      已经身价过亿的彭殿礼又为什么甘愿“自讨苦吃”,要进入商海,与商海中的浪涛搏斗呢?

      他说,人哪,最初社会哺育你,你成长起来之后要反哺社会。只有周围的人富裕了,身处的社会和谐了,你的事业才会发展,你的心灵才会安宁。身价有多高,你的社会责任就有多大。

      让招远的商业繁荣,就是目前彭殿礼的社会责任。

      强列的社会责任感让他再也坐不住了。他带领集团执行总裁温国政等人南下北上,北京的大红门、沈阳的五爱,武汉的汉正街、杭州的四季青、义乌的小商品城等,几乎国内稍有名气的商贸城都考察了一番。

      管理者往往在对与错之间选择,领导者往往是在对与对之间抉择。考察了半年多,看了这么多的商贸城,几乎都可以复制到招远来。彭殿礼竟然第一次在对与对之间竟是那样地难以抉择。仅仅是复制,做一家没有自己特色的商贸城不是他所愿,要做有自己特色的商贸城,招远的实际条件却难以适合。

      何不到海宁皮革城看一看呢?朋友的提醒让彭殿礼心中一动。当他们来到海宁皮革城的时候,萌发了要做被业界称为“软黄金”的皮草行了。搞艺术出身的总经理温国政更是心情澎湃,看了半年多的俗脂庸粉,皮革的靓丽终于打动了他们的心。在海宁皮草行考察了半个多月,初步摸透了海宁皮革城的管理模式和经营模式,考察后决定首先将海宁皮革城复制到招远来。

      招远是适合做专业市场的。招远的地域辐射很广,其地理位置不亚于海宁,与到烟台、威海、青岛、大连等地的高速公路相连,“两小时商业圈”吸引了山东各地的客流,有效辐射河南、河北、天津、北京等北方18个城市。而且周边地区,特别是胶东半岛乃至整个山东,富裕程度相对来说较高。针对皮草业来说,北方人是最大的需求和消费群体。更重要的是,多年的企业管理让彭殿礼具有了提升专业市场档次的能力和魄力。而这次招远皮革城的升级主要就是为了提升建筑和商品的档次,从而带动了市场档次的提升。

      2009年,招远市政府把发展三产服务业作为全市经济工作的重中之重,皮革城的建设也享受到了相应的优惠政策。在土地使用、项目审批、规划实施、工商税务管理、劳动人事管理等方面市政府给予了极大地支持。同时,招远市政府还建立了政府引导性投入机制及旅游发展专项基金,对旅游发展有重大贡献的企业及人员进行奖励,仅2010年,市政府就皮革城对旅游的贡献奖励了300万元资金。

      在市政府的强力支持下,招远皮革城从市场筹建、定位、招商启动到正式营业,用了仅仅6个月的时间,在业内传为佳话。从“硬黄金”到“软黄金”,山东金都外供有限公司(山东楠柏萬集团公司的前身)又迈出了战略性的关键一步。

      2009年10月18日,总投资4亿元人民币,建筑面积12万平方米,拥有600多个商铺的招远皮革城正式开门纳客。

      家有梧桐树,如何引得凤凰来?

      招远皮革城胸怀大市场观,决心打造山东商业的龙头企业,力争成为北方第一皮革城。彭殿礼的想法是:宁肯5年不挣钱,也要打造起招远皮革城的品牌。

      当年,海宁皮革城在《钱江晚报》上的一篇专题报道,让海宁皮革城脱离了困境。可见广告也是生产力。彭殿礼深刻地认识到这一点。在皮革城开业之前,集团公司就确定了宣传先行的方针,建立了专业的营销队伍,制定了周密的营销计划。仅开业前期,集团公司就自筹资金8000万元强力推介,从中央到地方电视台,从报纸到网络,从机场到高速路,到处可见招远皮革城广告,全力打造中招远皮革城的品牌。同时,以节庆活动为平台,皮革城还于每年10月16日-18日举办购物狂欢节。2010年首届购物节,每天吸引各地游客近万人次,旅游团队大巴车近200辆。“魅力风尚行,招远皮革城”已家喻户晓。

      一个县级市的梧桐树,却能够引得凤凰落脚后长久地居住,其间还有什么奥妙?对此,彭殿礼说:“市场既是一个交易平台,也是一座金库。只有让商户挖掘到金子,商户才能认可。在招远皮革城,我们就要让商户赚到钱。赚钱是他们的,赔钱是我们的。皮革城和商户是鱼与水的关系,没有水,就没有鱼。没有活水,鱼和水都不会长久。以诚招商,以情待商。从大事到小事,皮革城都会为商户解除后顾之忧,让商户一心一意挣钱。”

      为了让商户放心地入驻,招远皮革城头两年让商户以零租金方式入驻,商户即使不挣钱也不会亏钱。这项承诺,吸引了众多皮革业内人士的高度关注,刚开业一个月,就有商户自动过来入驻。浙江温州、海宁,河北,东北等国内主要皮革生产基地的600余家知名品牌厂商一起“抱团”进驻,形成一条“产、供、销”为一体的完整产业链。

      招远皮革城的快速发展有目共睹,这种“招远速度”在国内可以说是首屈一指的。海宁皮革协会会长沈立民在招远皮革城考察时发出了这样一番感慨:海宁千百年来以"潮"闻名,从1994年9月,海宁中国皮革城建成开业这短短的15年里,人们谈起的不再是“海宁潮”,而是中国皮革之都。如今,招远皮革城建成开业,我想用不了多久,人们谈起招远,除了“中国金都”这块闪亮的金子招牌外,还会说到“皮革之都”这一称谓。

      “硬黄金”让招远成为一座富裕的城市,而“软黄金”让招远成为一座时尚的城市。从“硬黄金”到“软黄金”,招远这座城市引导了社会发展的一种潮流,使招远的城市软实力实现了跨越发展。

      解读之二:从未雨绸缪到“首善之区”

      世间万物脱不开阴阳二字。作为硬通货的黄金之都,必然会有“软黄金”在这里诞生。毋庸置疑,经过两年的经营,招远市的“软黄金”矿藏已经揭开了盖头。然而,如何让这“软黄金”矿藏成为一个取之不尽的聚宝盆呢?此时的彭殿礼想到了要未雨绸缪和建一个皮草届的“首善之区”。

      因招远皮革城生意的兴旺,引起了省内多地争相效仿,仅2010年,就有10多家皮草城开业。尽管他们从规模、品牌、声誉上还远远不如招远皮革城,但是,要未雨绸缪、居安思危,招远皮革城要不断创新才能打造百年品牌。彭殿礼的内心已经坚定,皮革城重新洗牌已刻不容缓,要不惜代价,让货品质量、购物环境、服务水平直指国际一流,成为全国“首善之区”。

      雷厉风行,说干就干。招远皮革城利用今年夏季3个月的时间,共斥资1.2亿多元人民币,使现有的商铺、通道、设施得到了全方位的改造。改造后商铺的面积随之扩大,商铺的总数也由原来的600多家改造成现在的近400家,部分路宽由原来的1.5米扩展到4.8米,商铺更加明了、大方、时尚、高雅。其中1000平米以上的商户就有14家之多。四楼的皇宫贵族皮草广场经营面积达到了6000多平米,采用单店多品牌的全新经营模式,以满足不同阶层消费者对皮草的不同需求为认同点,总投资一亿多元,旗下汇聚了金罗兰、卡葳迩、金玫瑰、玛丽格兰、皇家贵夫人等十余种国际知名皮草品牌入驻,共同打造中国顶级皮草高端卖场,堪称“国内最大的皮草专卖店”。

      重装后的市场硬件和品牌罗列方面均达到了国际一流水平,招远皮革城成为名副其实的中国皮革“首善之区”和区域性时尚流行窗口,成为了中国皮草服饰的风向标,真正形成了“小城市引领大时尚”的新格局。

      为了健康稳定发展,不断创新提升,建筑升级后的招远皮革城被总裁温国政心里当作了一件艺术品来经营。他以品牌为核心,以时尚为抓手,在时尚的附加值和品牌的影响力下,寻求市场的生生不息。为了让商城实现商品品牌化、管理规范化、服务体系化,改造后的招远皮革城提高了商户入驻门槛。那些小生产厂家或者靠零星拿货的小代理商被市场自然地淘汰,取而代之的是更多的国际大牌进驻和生产厂家直营。这些品牌无论从设计、剪裁到质量都堪称世界之最,而厂价直销的模式减少了更多的中间环节,不仅价格不会上涨,而且产品的质量更加有保障,能让更多的市民享受到皮草带来的高端时尚。

      让我们来看看这里的商品。皮草、箱包经销商们全部来自香港、浙江、广州、东北、河北等生产源头。而皮革城实行的品牌准入制度让路伊妮、奥斯陆、兽王、报喜天使、芭如赫、丹芭妮、蓝尊、阿巴图斯、金罗兰、第一夫人、华天奴、KC、束兰、蓝威龙、皮尔卡丹、西曼、依奴伽、都彭、雪兰弧、稻草人等国内外一线知名大品牌得以入驻。这些品牌绝大部分原料采购来自丹麦、美国,国际水准的设计、剪裁让皮草显得更加雍容华贵。

      KC皮草山东旗舰店正式落户招远,它是目前全球最大的皮草生产加工销售商之一,一直以诚信立业,领导着时尚潮流新风尚;戴着墨西哥帽的稻草人形象也成为风行世界的标志。招远皮革城几乎囊括了世界皮草的著名品牌商品。这些品牌已经成为该皮革城的“梦之队”。招远皮革城决心打造自己的“梦之队”,上下游合,使这些皮草著名品牌成为真正意义上的“招远品牌”下的品牌。

      打造自己的品牌,提高核心竞争力,是专业市场持续繁荣的根本。为了打造“招远品牌”,招远皮革城创新管理机制,打造诚信品牌。从皮革城招商开始,就将诚信品牌列为商户入驻的首要条件,与入驻商户签订了诚信承诺书,积极宣传诚信经营理念,并代表所有商户做出郑重承诺:如果在招远皮革城买到假货,皮革城有限公司将给予双倍赔付,并承诺同等价位品质最高,同等品质价位最低。为了杜绝假冒产品流入皮革城,做到实实在在的质优价廉,招远皮革城联合工商、质检等部门严把质量关,并制定了一套严格的价格管理体系。

      同时,皮革城创新内部管理,实行“三统一”的管理模式,即统一开业、统一管理、统一营销。统一开业是皮革城持续、快速、稳步发展的重要前提;在统一管理方面,皮革城成立了物业管理中心,对所有入驻商户实行统一管理,不仅有效的保证了日常工作运作,而且极大的提高了营运效率和诚信度;对于重大的节日活动,皮革城采取统一营销模式,统一策划、布置,提升了皮革城整体品牌效应。通过一系列的诚信承诺和内部管理措施,皮革城树立起良好的信誉品牌,也赢得了消费者的一致认可。据调查,招远皮革城皮草价格与各地商场都有30%以上的差价。质优价廉是“招远品牌”的又一内涵。

      升级后的皮革城,充分突出了休闲购物的特点。招远市是山东优秀旅游城市之一,境内旅游资源丰富,形成了以黄金为主题,“金、泉、山、海”四位一体的大旅游发展格局。将皮革城融于招远旅游格局是充分挖掘“软黄金”矿藏的一个大手笔。商业,靠的是人脉和人流。有了人流就会有源源不断的金子。而旅游,正是吸引外地人流的最佳手段。日前,烟台的赵女士随旅游团来到招远,在皮革城她发出了这样的感慨:没想到这里档次那么高,品牌那么多,价格却这么便宜。她以1.1万元的价格购得一件长款美国水貂,她简直不敢相信,在商城里这样的商品要三四万元。

      主营高档水貂的香港品牌“华天奴”的负责人孙东杰先生表示,他们先后去过邯郸、无锡、沭阳、沈阳佟二堡等地市考察市场,之所以最终选择招远,相中的是招远优越的地理位置和优惠的政策,并将海宁皮革城的主打质优价廉品牌搬到招远来,形成“产、供、销”为一体的完整产业链。由于“自产自销”而省去了多道中间成本,价格只有商场1/3,自然实惠适中,让皮草消费从“贵族化”走向了“平民化”。

      顾客、商户、商城是一个不可分割的共同体。提升品牌,合理运营,培育市场是招远皮革城繁荣发展的经营之道,是成为购物、休闲的“首善之区”的根本策略。

      解读之三:从产业链到共同富裕

      毫无疑问,作为“软黄金”的皮草行业,作为招远经济体系中的一匹“黑马”,带动了一条产业链,拓展了招远的经济层面,“软黄金”的矿藏成为了一个立体的经济体系,为招远的经济增长、社会稳定做出了不可磨灭的贡献。

      在打造皮革城的同时,彭殿礼深刻认识到,一个企业不发展或者慢发展就是倒退,就会被淘汰,只有大发展才有出路。由此,楠柏萬集团又开发建设了楠铂萬商业步行街、金晖银座商厦、金晖小吃一条街、欧洲风情小镇等项目,全力打造集休闲、度假、康体、娱乐等功能为一体的休闲旅游度假区。楠铂萬商业街、招远皮革城和黄金珠宝首饰城三足鼎立,互相辉映,成为招远东城区的商业支柱。

      楠铂萬商业街是一处总长度960米、总建筑面积20万平方米的徽派建筑群,其建筑规模比北京的王府井都大。楠铂萬商业街共规划了一个购物中心(山东银座超市)、四个专业特色市场(招远家纺城、招远童装城、招远服装城、招远家电数码城);并规划了100多个服装、家纺、鞋帽等品牌旗舰店;配套有大中小型餐饮、特色宾馆、药店、银行网点、通讯等服务设施;设置影院、KTV、茶座、酒吧、台球厅等娱乐设施。形成购物、餐饮、休闲、娱乐、观光、旅游六大功能于一体的一站式消费公园。

      旅游促进了招远皮革城的成功。反过来,皮草业的兴旺,也带动了招远旅游的发展,带动了招远餐饮、住宿、购物、娱乐等三产服务业突破性发展。长期以来,招远是以黄金产业为主导的工业城市,服务业发展滞后,所占比重低于烟台和山东省平均水平。为促进经济结构转型升级,实现三产服务业赶超发展,招远市委市政府确定了以旅游业为突破口,把旅游业作为国民经济优先发展的支柱性产业并重点扶持的发展战略。楠柏萬集团顺应全市经济转型发展趋势,将购物与旅游相结合,大力发展休闲购物产业,成为引领招远服务业快速发展的火车头,取得了巨大的成功,直接拉动了食、住、行、游、购、娱产业链条的扩张。招远星级饭店每逢周末和节假日,餐饮上座率、入住率都超过80%,皮革城餐厅及周边餐馆在周末、节假日上座率高达100%,大量经济实惠型的宾馆更是应运而生。周边小区房租金猛涨四五倍,价格直线飙升;娱乐场所也因外地商户、游客的增多而日益火爆;与皮革城一路之隔的黄金珠宝首饰城因皮革城的拉动而人气攀升,收入成倍增长;旅游景区游客接待量因与皮革城实现了客源共享而翻番。2011年1-8月份,招远市共接待外地游客186.9万人次,旅游收入达32.6亿元。与皮革城开业前相比,同比分别增长82.8%和91.6%。招远皮革城开业以来,共为社会提供直接就业岗位7200余个,间接就业岗位32000个。随着其二期项目的建成营业,直接新增15000个就业岗位,为社会的安静、团结、和谐做出了极大贡献。

      楠铂萬商业街、招远皮革城和黄金珠宝首饰城的三足鼎立,形成了以旅游购物为核心,地域特色鲜明的旅游休闲购物区,进一步带动了招远城市功能和城市整体形象的提升。“中国金都”城市品牌与“中国北方最大的皮革城”品牌交相辉映。“软”、“硬”黄金就像招远的两只翅膀,飞向全国,被更多的人所熟知。随着外地游客的增多,招远与全国各地的交流也日渐增多。外地的先进经营理念和良好的思想观念逐渐传入招远并影响着招远市民。同时,随着全国各地一线皮革厂商的进驻加盟,皮草文化节定期的举办,招远人民也日渐对皮草文化有了更深层次的了解,对时尚、品位的追求有了更直接的交流平台,对提升金都人民的精神文化层次,提高人民生活水平都起到了很大的推动作用。曾有人说,假如当年军转干部彭殿礼安于做他的官,不会有后来的招远东城的商业繁荣,更不会有今天的招远皮革城这个“软黄金”宝藏。

      招远,和水貂养殖大国丹麦的哥本哈根处于同一条纬线上,气候都是夏季凉爽,冬天温和,最易适合毛皮动物的生长。中国的水貂养殖主要在两大半岛,大连的美国黑貂、山东半岛文登、诸城、蓬莱、荣成等。过去,胶东的貂皮销售于河北等外省市,由于运输成本等因素,价格并不理想。

      如今,招远皮草业的终端已经做得风生水起,成为国内举足轻重的皮草市场。为了让当地水貂养殖户利润最大化,实现共同富裕,楠柏萬集团已经着手打造一处全国最大的皮毛销售集散地,将成为物流和加工企业的目标所在,把胶东的貂皮制品推向国内外。到那时,一条养殖、生产、加工、销售的皮毛产业链条将会在招远诞生。招远,将会真正的成为全国最大的“软黄金”基地。中国金都将会赋予更多的内容。

      一个人带动了一个产业,走出来一条企业转型的新路子,一个产业带动了当地经济发展和社会和谐。彭殿礼和他的团队在以一种强烈的社会责任感,和大家一起创造着财富,在和谐中走向了共同富裕的路子。如今的楠柏萬集团正站在新的起点,朝着新的目标,大刀阔斧地打造着招远的城市商业综合体。

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